Falla en car play y android

Hola , pues eso a mi no me funciona ni uno ni otro, llame al concesionario y me dijeron que cambiara de cable que muchas veces falla pero ni con esas , eso debe de ser fallo de software

Prueba entrar en el menu oculto de Engeneering por si tuvieras desactivado tanto de carplay como de android. Entra en offline del menu secreto, y buscas la pagina 9. Dentro de la pagina 9, las 4 primeras opciones son:1.Wired Carplay, 2 Wireless Carplay, 3 Wired AA (Android Auto), 4 Wireless AA-
Si vas a conectar con cable, activas el 1. Si está en unsupported, debes moverlo a supported, al igual que el 3. si usas Androiod Auto. Las opciones wireless, no se si funcionan al activarlas , ya que creo que el hardware del coche no las soporta. Pero de eso no estoy seguro, y mejor no tocar demás, que te juegas la garantía. Cómo observación tengo que decir, que a mi el menu oculto no me vino bien configurado de fabrica. Yo tengo un automático, y en el menú está seleccionado MT (Manual Transmision), y otras cosas ma. En fin.
Sobre tu problema, decirte que en la pagina 9 por defecto debería salir de fabrica Activada la opcion 1 y la 3, porque sino no podrias conectar ni un Android o Iphone. Ademas
, es facil de averiguarlo sin entrar en el menu. Cuando arrancas el coche, en la pantalla salen 3 bloques. El bloque de la derecha te dice que dispositivos soporta, si solo Android , si solo Carplay o ambas. Eso depende de como te lo hayan configurado de fabrica.

!!! ATENCIÓN!!!
Hacer modificaciones en el menu oculto de "Engeneering puede causar posibles daños, si no se sabe usar, y ello deriva en la perdida total de la garantía de la casa. Si hacceis cualquier modificacion, sera bajo vuestra responsabilidad.

Un saludo M.G.-tarianos